根据形势发展的要求，结合退休职工的需求，不断探索适应社会主义市场经济发展的管理服务模式，使退休职工得到更完善的保障和服务。

1、根据中办发（2003）16号文件精神，结合上海市退管工作的实际，加强调查研究，指导企事业单位退管会结合形势的发展，做好在转型时期的退休人员管理服务工作，使广大退休人员能继续得到企事业单位和社区的双重关爱和双重服务。并且，不断探索退休人员社会化管理服务的新模式，协助和配合政府积极推进企业退休人员社会化管理服务工作。

2、开展尊老社会一条龙服务。每年向年满70岁的老年人发放优待证，老人持优待证可按规定的项目，享受免费、优惠、优先和优质的服务。

3、开展双月为老服务日活动。每逢双月，由区、县退管会组织人员到社区设摊，为老人提供咨询服务、保健服务、维修服务、供应服务、生活服务等多种免费、优惠的服务。

4、关注弱势群体，协助政府做好帮困救助工作。坚持开展“冬送温暖，夏送清凉”活动，协助政府做好帮困救助工作。同时，为减轻退休职工医疗费个人支出的负担，支持上海市医疗制度改革，会同市总保障互助会推出并实施了《上海市退休职工住院补充医疗互助保障计划》。

5、指导各级退管会开展多种文体活动，丰富退休职工的精神文化生活。根据退休职工精神文化生活的需求，要求各级退管会结合退休职工的需求，开展拳操、舞蹈、歌咏、戏曲、书法、绘画、摄影等文体活动。

6、开展退管经济活动，为老有所为搭建舞台。根据退休职工需求，成立了退休人员专业人才服务部，组织一部分有技能的，年龄相对较轻且身体较好的退休职工参与社会经济发展，兴办经济实体，盈利主要用于增加和改善退休职工的福利