上海开展尊老社会一条龙服务工作始于1990年10月。目前，由上海市总工会、上海市退管会、上海市民政局、上海市老龄委、上海市人事局、上海市老干部局、上海市劳动和社会保障局、上海市信息化委员会等8个组织和部门联合发起。至今，共有26个单位愿意为70周岁以上老人提供相关服务。这项服务规定，凡本市70周岁以上的老人，可凭上海市尊老社会一条龙服务办公室发给的《上海开展尊老社会一条龙服务高龄老人优待证》或社保卡（红色），在承诺实施服务的范围内享受免费、优先、优惠服务。

免费项目：凭优待证可进入部分公园（除部分专类有特色的公园外），可用公厕、可乘轮渡、可参观上海美术馆、刘海粟美术馆、中共一大会址、上海陈云故居纪念馆、上海博物馆、上海图书馆等。

优惠项目：凭优待证可优惠参观上海城市规划馆、上海东方明珠广播电视塔、上海科技馆、上海海洋水族馆、上海黄浦江行人观光隧道、优惠购买东方航空公司的机票和轮椅车等。

优先项目：凭优待证在医院就诊优先挂号、优先就医、优先取药、优先化验、优先付费；在邮政局优先用邮；在铁路、轮船、航空、长途汽车站优先购票、优先上车（上船、上机）、优先托运行李；在公交站台排队优先上车等。